01
Прийняття умов
Ці умови регулюють користування вебзастосунком Chairly, публічними сторінками онлайн-запису та пов’язаними сервісами. Коли ви створюєте обліковий запис, входите через Google або користуєтесь Chairly, ви погоджуєтесь із цими умовами.
Chairly створено для приватних майстрів, домашніх студій краси, перукарів, барберів, майстрів манікюру та інших б’юті-спеціалістів, які ведуть записи, клієнтів і послуги в браузері.
02
Обліковий запис і доступ
Для входу наразі використовується Google Identity Services. Ви відповідаєте за безпеку свого Google-акаунта та за всі дії, виконані у Chairly під вашим обліковим записом.
Chairly може перевіряти вашу сесію через бекенд і зберігати токен доступу у браузері, щоб вам не доводилось входити після кожного оновлення сторінки.
- Не передавайте доступ до свого облікового запису іншим людям.
- Повідомте нас, якщо підозрюєте несанкціоноване використання акаунта.
- Ми можемо тимчасово обмежити доступ, якщо бачимо ознаки зловживання, технічної атаки або порушення цих умов.
03
Функції Chairly
Chairly надає інструменти для операційного обліку студії: календар записів, картки клієнтів, послуги та ціни, онлайн-запис, нагадування, робочі години, винятки в графіку, програму лояльності, калькулятори, аналітику доходу та фотоальбоми клієнтів.
Функції можуть змінюватися, доповнюватися або тимчасово вимикатися для технічного обслуговування. Ми намагаємось робити це обережно й без втрати ваших даних.
04
Ваші дані та обов’язки
Ви контролюєте дані, які вносите у Chairly: інформацію про клієнтів, контакти, історію візитів, нотатки, послуги, ціни, фото, робочий графік, правила знижок і налаштування онлайн-запису.
Перед внесенням персональних даних клієнтів переконайтесь, що маєте законну підставу для їх обробки. Якщо клієнт записується через вашу публічну сторінку, ви відповідаєте за те, як використовуєте отримані контактні дані у своїй роботі.
- Не завантажуйте незаконний, образливий або чужий контент без дозволу.
- Не використовуйте Chairly для спаму, шахрайства чи масових небажаних повідомлень.
- Підтримуйте актуальність прайсу, тривалості послуг, робочих годин і буферів між записами, щоб клієнти бачили коректні слоти.
05
Онлайн-запис
Якщо ви публікуєте сторінку онлайн-запису, клієнти можуть обрати послуги, вільний час і залишити ім’я, телефон, email та нотатку. Публічні записи створюються зі статусом очікування, а підтвердження, перенесення чи скасування візиту залишається вашою робочою відповідальністю.
Chairly допомагає показувати доступні слоти на основі ваших послуг, робочих годин, винятків у графіку, вже створених записів і буфера між візитами. Ми не гарантуємо, що кожен запис буде комерційно успішним або що клієнт обов’язково прийде.
06
Оплати та ціни
На поточному етапі Chairly не обробляє платежі клієнтів і не виступає стороною розрахунків між майстром та клієнтом. Ціни в застосунку використовуються для обліку, записів, знижок, чайових і аналітики.
Якщо платні тарифи або платіжні функції з’являться пізніше, ми оновимо ці умови або надамо додаткові правила перед їх використанням.
07
Доступність сервісу
Ми прагнемо, щоб Chairly працював стабільно на телефоні, планшеті та комп’ютері, але не гарантуємо безперервну або безпомилкову роботу. На доступність можуть впливати оновлення, інфраструктура, сторонні сервіси, мережеві збої або форс-мажорні обставини.
Важливі операційні рішення, зокрема підтвердження критичних візитів або фінансовий облік, варто перевіряти самостійно, якщо збій сервісу може суттєво вплинути на вашу роботу.
08
Обмеження відповідальності
Chairly надається як технічний інструмент для організації роботи студії та не є стороною відносин між майстром і клієнтом. Використання сервісу не створює для Chairly жодних зобов’язань щодо записів, оплат, якості послуг, запізнень, неявок, скасувань або інших робочих домовленостей.
Сервіс надається в поточному стані. Chairly не відповідає за наслідки використання неточно введених даних, неправильно налаштованого графіка, цін, тривалості послуг, знижок, нотаток, фото або інших матеріалів, які користувач додає чи змінює самостійно.
09
Зміни умов
Ми можемо оновлювати ці умови, коли змінюються функції Chairly, законодавчі вимоги або спосіб роботи сервісу. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.
Якщо зміни істотно впливають на ваші права або обов’язки, ми докладемо розумних зусиль, щоб повідомити про це в застосунку або іншим доступним способом.
10
Контакт
З питань щодо цих умов, доступу до облікового запису або роботи сервісу пишіть на [email protected].